Desarme instantâneo
O disjuntor atua assim que o circuito ou uma carga é ligado.
Atendimento técnico em Porto Alegre
Suspeita de curto-circuito? Localize a falha com segurança
Faísca, cheiro de queimado ou desarme imediato indicam que o circuito não deve ser reenergizado repetidamente. A prioridade é isolar o risco e identificar a origem.
Diagnóstico para localizar a origem da falha ou do curto-circuito — R$ 250
O valor é abatido da execução quando o serviço recomendado for aprovado e realizado pela CWC.
- Fotos próprias de serviços
- CNPJ 24.683.232/0001-50
- Atendimento em Porto Alegre
Atendimento conforme escopo e disponibilidade confirmados antes do deslocamento. Envie fotos somente se puder fazer isso sem contato com partes energizadas.
Diagnósticoentender antes de substituir
Mediçãohipóteses confrontadas no circuito
Correçãoescopo definido pela causa
Problema e intenção
O que costuma aparecer na instalação
Os sinais ajudam a orientar a triagem, mas a causa precisa ser confirmada antes da intervenção.
Ponto escurecido
Tomada, conexão ou quadro apresenta marca de calor ou fuligem.
Falha localizada
Parte da instalação fica sem energia depois de estalo ou cheiro.
Causas possíveis
A mesma falha pode ter origens diferentes
Isolação danificada
Condutores podem encostar por degradação, esmagamento ou instalação inadequada.
Emenda comprometida
Contato deficiente pode aquecer, carbonizar e evoluir para curto.
Equipamento com falha
A origem pode estar na carga conectada e não necessariamente na fiação fixa.
Método CWC
Como a avaliação é conduzida
Isolar o circuito
A primeira ação é impedir novas energizações que agravem o dano.
Localizar o trecho
A investigação separa circuito, ponto e equipamento até encontrar a origem provável.
Reparar e validar
Depois da correção, as conexões e condições do circuito são verificadas antes do retorno.
Não rearme repetidamente um circuito que desarma de imediato
Cada tentativa pode ampliar o dano térmico. Mantenha o circuito desligado, afaste materiais combustíveis se isso puder ser feito sem contato elétrico e solicite avaliação.
Registros técnicos
Situações encontradas em trabalhos elétricos
As imagens ajudam a demonstrar o tipo de análise, mas cada instalação exige avaliação própria.
Diagnóstico técnico
Diagnóstico para localizar a origem da falha ou do curto-circuito
R$ 250Se a solução recomendada for aprovada e realizada pela CWC, os R$ 250 pagos pelo diagnóstico são abatidos do valor da execução. Se a execução não for contratada, permanece somente o valor do diagnóstico técnico realizado.
Agendar diagnóstico técnicoPerguntas frequentes
Antes de solicitar a avaliação
Quais sinais sugerem curto-circuito?
Desarme imediato, estalo, faísca, cheiro de queimado, fuligem ou perda repentina de energia em um circuito.
Posso tentar ligar novamente?
Se houve faísca, cheiro, calor ou desarme imediato, o mais seguro é manter o circuito desligado até a avaliação.
O curto pode estar em um equipamento?
Sim. A investigação precisa separar a instalação fixa das cargas conectadas.
Uma tomada queimada significa que todo o circuito deve ser trocado?
Não necessariamente. O escopo depende da causa, do estado dos condutores e das conexões do circuito.
Quanto custa o diagnóstico técnico?
O diagnóstico técnico no local custa R$ 250.
Os R$ 250 são descontados depois?
Sim. Se a solução recomendada for aprovada e realizada pela CWC, os R$ 250 pagos pelo diagnóstico são abatidos do valor da execução.
E se eu não contratar a execução?
Permanece somente o valor de R$ 250 referente ao diagnóstico técnico realizado. O diagnóstico é um serviço independente e não obriga a contratação da execução.
Diagnóstico e orçamento são a mesma coisa?
Não. O diagnóstico envolve trabalho técnico para investigar a causa e definir a solução. A proposta da execução é apresentada depois da avaliação necessária.
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Próximo passo
Descreva o sintoma e o tipo de instalação
Quanto mais contexto houver no primeiro contato, melhor será a triagem do serviço.
Contato inicial: WhatsApp ou (51) 99332-8805